马云演讲全文：要成为伟大的企业，就要解决伟大的问题|云栖大会2017【333体育官网登录入口】

技术，我杨家是实在不懂的东西要事发。忽略BAT里面，腾讯也好、百度也好，都是工程师名门。他们的辨别基于这件事情技术能无法已完成；我的辨别基于这件事情不已完成明天不会会杀人，如果这件事情我们不这么做到下去，明天一定会莫名其妙，明天我们公司横跨不过去，哪怕做到将近，也得想要办法做。

于是以因为这样，阿里巴巴九年以前全面转入云计算。我们是以解决问题来辨别，而不是想当然去解决问题未来，更加不以昨天的思路去解决问题未来。

这是阿里巴巴和其他公司不一样的地方。技术研发的担任是为国家和社会建构未来阿里巴巴早已不是一家普通的商业公司，我们在这个国家、在这个时代担任有极大的责任。十年以前我就在阿里巴巴谈：中国电商发展得好，跟阿里巴巴没关系；但是中国电商发展得很差，跟阿里巴巴有关系。因为那时候90%的中国电子商务人才在我们公司，我们做到得不对，就意味著这个国家做到得不对。

思维到最后，我实在阿里巴巴必需是一家建构未来的公司。我们必需是一家创意的公司，我们要沦为国家创意的发动机，而不是我们自己的创意；我们必需是一家时代的公司，The company of the century；我们必需是全球化的公司，我们必需代表这个时代的年轻人。十年以来我根本没转变这个观点。你只有这样思维，这家公司的人品才不会第一天就跟其他公司不一样。

有人挑战说道阿里巴巴还有什么不做到的，你四处都在。但我实在阿里巴巴本身就不应当只是一家电子商务公司，而是国家和社会乃至于世界创意的发动机。就像电是没边界的，你无法说道工业可以用电，农业无法用电，我们各行各业都要用互联网的技术、思想去影响和转变。

阿里巴巴必需担任起这个责任。创办“达摩院”是为了承托第五大经济体、服务世界经济于是以因为秉持了这个思维，也因为我们对于技术的喜爱和敬畏，阿里巴巴有可能是跨界做到得最差的公司，是商业和科技融合最差的公司。到今天，赚对阿里巴巴来讲难于。十八年来，我考虑到的、开会的会议，关于辩论赚的，没多达三个小时。

我指出前面的事情做到对了，钱大自然多；事情没有做到对，钱最后都会回头。阿里巴巴现在有了钱，就要考虑到未来的问题。

阿里巴巴把自己定位为一家建构未来的公司，就必需为未来思考问题。我们这个实验室定位是什么？我实在不应当是Research for fun（为幸福研究），也不应当Research for profit（为利润研究），而是Research for solving the problem with profit and fun（为解决问题研究并带给利润和幸福）。二十一世纪的公司，只有解决问题社会问题才能活下来，不解决问题活不下来的。

For fun回头得太远，for profit 回头得过于将近，都回头很短。一个企业做到得多大，在于企业解决问题多大的社会问题。解决问题的社会问题越大，责任就越大，利益也就远比更加多。这是阿里巴巴思维的逻辑。

今天阿里巴巴的规模早已相等全世界第二十一大经济体，我们有五亿多的月活跃用户，有极大的数据，无数的消费者，每天的困难相比之下多达大家想象。但是这些困难都是科学家们的机会。

十年以前我就明确提出来，阿里巴巴补的不是工程师，补的是社会学家、经济学家、心理学家、计算机专家等等。我们要孕育出的是一个社会，而不是一个 Company。

阿里巴巴未来二十年的目标是打造出世界第五大经济体，不是我们傲慢，而是世界必须这么一个经济体，也一定会有这么一个经济体。今天的阿里巴巴有钱人，有资源，有人才，有影响力，还有享有全世界仅次于的数据宝库。

这些资源、人才、数据不应当只为阿里所用，应当为世界所用，为未来所用，这是我们心里的点子。我们创建这个经济体要已完成三个目标，第一个目标，让世界经济更为 Inclusive，第二让世界经济更为 Sustainable，第三让世界经济更为 Happy 和Healthy。超过这三个目标将为世界解决问题一亿就业机会，服务跨国界的二十亿人，为一千万家企业建构盈利的平台。这样的第五大经济体必须技术承托，这中间有过于多的技术问题要处置，所以这个实验室是为未来二十年的经济体打造出的。

经济体不是归属于阿里巴巴的经济体，实验室也不是归属于阿里巴巴的实验室。我想把它变为阿里巴巴的实验室，阿里巴巴的工程师解决问题自己的问题无以是无以，但是问题还不是过于大。“达摩院”要比阿里巴巴活得更长我期望阿里巴巴有三样东西可以承传下去。我个人期望第一是阿里巴巴留给这个实验室，它真是要比阿里巴巴宽；第二留给一所湖畔大学，培育企业家，把自己所有的利害告诉他人家；再行一个，阿里巴巴的公益基金会活得很长。

有一天阿里巴巴不出了，这三样就是我们留下世界最差的东西。但是要活着得宽，就不一定活得好。蜡烛要火烧得暗，那一定火烧得迅速；你要火烧得时间宽，一定是没那么暗的。

我直截了当跟王坚（阿里巴巴技术委员会主席）谈过，这个实验室意味著无法等资金，这个钱给你就是创业基金，这个实验室是要赚钱的。要有赚钱的意识，才能活下去，靠经费的话，那公司有钱人你就活着，借钱你就杀了，我要的是公司杀了，实验室还死掉。

这是可以找到好模式出来的，我期望某种程度靠论文活下来，90%以上研究的东西，无法只在实验室里面，必需在市场上。只有这样，这个实验室才能回头得宽。在正式成立实验室方面，我考虑到的时间较为宽，所以才如期发售。

确实的科学家和确实的企业家是共性的。第一我们都是乐观主义者，我们是因为坚信才看见的，绝大部分人是因为看见了才坚信。如果不坚信这个事情不会再次发生，不有可能 Research for fun；第二我们有担任精神，我们不敢冒风险；第三必需有创意、建构、创新，必需回头有所不同的路。

在阿里巴巴做到一件事情，我都会问：你有什么办法做到得跟别人不一样，如果做到得一模一样，凭什么你做到呢？两个礼拜以前我收到童文红（阿里巴巴集团首席人力官）的电话，辩论实验室的名字。我说道干嘛一定要研究院、实验室这样的众说纷纭，干嘛无法建构一个自己的名字，我实在达摩院就很好。她说道达摩什么意思，英文怎么翻译成，我说道就叫 Damo，叫着叫着就顺了。

Google 一开始听得着也很怪异，渐渐就叫出来了；英特尔到现在我也不告诉什么意思，叫着叫着就习惯了。就叫达摩院这个名字好了，叫着叫着，饲着饲着，爱人着爱人着，就不会更加讨厌。十八年过去了，我们现在要求正式成立这个实验室，很多人说什么才是你们的未来，学微软公司的模式、还是贝尔实验室的模式，这个问题探究了不少。

上一个世纪的企业，逃跑一次机会或者两次机会，就不会沦为一家真是的企业。但在二十一世纪，要沦为真是的企业，必需解决问题真是的问题，想要沦为最出色的企业，必需解决问题最出色的问题。所以阿里巴巴期望走进自己的模式，我们不会自学 IBM，自学微软公司，自学贝尔实验室，自学在过去人类历史科技发展过程中获得的极大的经验和教训，但我们必需走进自己的路。我们中国很多的思维要空缺世界什么空白，美国以前有，我们必需有一个；苏联以前有，我们必需有一个，干嘛这样？为什么中国人不能自己回头一套出来？以今天中国的资源，中国的担任、人才、资本，我们几乎可以在科技领域走进自己路，打造出自己的一流。

我们必需思维达摩院一定也必需要打破英特尔，必需打破微软公司，必需打破IBM，因为我们出生于二十一世纪，我们是有机会后发优势的。以前看社会经济发展好不好，看电力指数，未来我们是看计算出来指数；以前我们否通电、否地下通道路，今后我们是要看否合数据，看互联网覆盖面积能力。我想要未来的三十年，各行各业将不会再次发生天翻地覆的变化，未来将不属于互联网公司，未来将归属于利用好互联网公司最差的公司。

现在对未来担忧的人也更加多，担忧技术将不会代替人类，技术将不会歼灭低收入，技术将不会拉大财富社会阶层差异。我坚信这全是空担忧，因为技术、科技一定是为了人而不存在的。

对技术的担忧是因为缺少对自己的热情，也缺少对未来的想象力。任何一次技术革命，显然对传统工业、对传统技术、对传统低收入带给冲击，但是任何一场技术革命都带给了新的低收入。IT 时代是让自己更加强劲，而 DT 技术是让别人更加强劲，让世界更加分享。

所以 IT 时代是28理论，DT 时代是82理论。DT 时代必需特别强调普惠、必需特别强调可长久发展，DT 时代必需讲究个性化，因为只有个性化，才有可能有 HappyHealthy，才有确实的幸福，电子商务将不会变为确实的 E-Business，将来的中小企业都是跨国企业，将来没中国生产、美国生产，只有 Made IN Internet。达摩院要做到的，就是确实要把技术展开普惠。如果无法把技术做到得普惠，让更加多人共享、享用技术的红利，我坚信第一是一定回头旋即，第二回头幸了也不会被夺权。

我期望这个实验室的领导，要有强劲的 Business sense。我们的CTO（张建锋）就有强劲的Business Sense，他轮岗了很多部门，显技术忽悠他不行，显商业忽悠他也不行。一个科学家要有创业者的意识，一个企业家要有科学家的缜密态度，因为只有这样才有未来。

五年内，我们对达摩院投放不会多达1000亿。阿里巴巴不确信靠它赚，但是它自己要去赚钱。当然赚钱是靠解决问题，我们有的是必须解决问题的问题。这是我对研究院定位的思维。

根据以上这些思维，我对我们的达摩院充满信心。某种程度因为我们要投放一千亿，某种程度因为我们有资源，堪称因为我们有过于多问题要解决问题、要横跨过去。原创文章，予以许可禁令刊登。下文闻刊登须知。

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